Une ESN, anciennement SSII ou SS2I (société de services en ingénierie informatique), est une Entreprise de Service du Numérique qui se spécialise dans le domaine des nouvelles technologies et de l’informatique.
Son rôle principal est d’assurer la transformation digitale ou numérique de vos activités, le but étant d’être à jour pour votre entreprise, avec toutes les nouveautés et les avancées technologiques.
Si vous êtes à la recherche d’une Entreprise de Service du Numérique dans votre zone géographique, consultez le guide EsnenFrance.com,qui vous propose les meilleures ESN en France, et qui met à votre disposition les dernières offres d’emploi et les tendances du marché IT.
Quelles sont les missions d’une ESN/SSII ?
Les Entreprises de Services du Numérique prennent en charge la transformation digitale de vos activités en vous assurant :
- La mise en place de systèmes informatiques
- L’apport de solutions de communication
- La création d’un site web
- La mise en place d’un logiciel
- L’étude de votre système informatique
- Le conseil en matière d’organisation et de fonctionnement
- La mise en œuvre de la partie technique d’un projet
- La gestion d’un réseau Télécom
- La gestion d’un parc informatique
- Le contrôle de la qualité d’un système informatique
- Le contrôle de la qualité d’un logiciel
- Le contrôle de la qualité d’un réseau
Spécialisée dans le secteur de l’IT et du web, une entreprise de services du numérique saura répondre à tous vos besoins en numérique et en informatique.
ESN : services et opérations
Une ESN dispose à la fois des ressources et de l’expertise pour réagir rapidement aux besoins de ses clients.
La réalisation rapide des services et opérations informatiques est un atout clé à l’ère du numérique.
Parmi les services que les ESN proposent, nous distinguons :
- Les services aux entreprises
- Les services numériques
- Les services d’industrie intelligente
- La réalisation de l’IA
- Les opérations technologiques
- La transformation et l’innovation
Ces services vous permettront d’innover vos méthodes de travail et d’améliorer la productivité de votre entreprise.
Les secteurs d’activités d’une ESN
Une ESN vous propose la transformation de vos activités et de vos prestations.
Des techniciens et ingénieurs informatiques interviennent sur l’ensemble d’applications et d’infrastructures numériques, de la conception jusqu’à l’exploitation.
Cette intervention inclut plusieurs secteurs d’activités, tels que :
- Banque et finance
- Assurance
- Agriculture
- Agroalimentaire
- Automobile
- Énergie
- Médical
- Défense et sécurité
- Bâtiments et travaux publics
- Télécommunications
- Aéronautique
- Communication et publicité
Quelques solutions techniques adoptées par les ESN ?
Les ESN, SSII auparavant, vous apportent des solutions techniques sur mesure, en fonction des besoins de chaque métier.
Parmi les solutions techniques les plus adoptées par les ESN, nous distinguons les suivantes :
- Blockchain : c’est la technique sous-jacente du bitcoin qui permet de stocker et de transmettre les données d’une manière sécurisée et transparente
- Intelligence Artificielle : l’IA s’implémente dans plusieurs domaines d’application pour traiter vos activités.
- AOS/MSA : le développement de nos produits se base sur les services et l’architecture de micro- services.
- Mobilité : de nos jours, les entreprises et les méthodes de travail sont redéfinies par la mobilité.
- Cloud : c’est une solution innovante fréquemment déployée dans les entreprises.
- Sécurité : comme les préoccupations en matière de confidentialité et de sécurité des données évoluent, l’intégrité et la sécurité des informations doivent également évoluer
Exemple des meilleures ESN en France
Dans chaque pays et dans chaque région, il existe plusieurs entreprises de services du numérique. La question qui se pose toujours : quelle ESN choisir ?
Pour faire le bon choix de votre partenaire, il est conseillé de consulter un guide d’ESN.
EsnenFrance.com compte parmi les annuaires qui peuvent vous aider à décrocher la meilleure ESN.
Vous trouverez sur ce guide une liste des entreprises de services du numérique, implantées dans les départements de France. Par exemple :
- Capgemini
- Sopra
- Steria
- IBM
- Atos
- Accenture
- SCC
- Econocom
- Orange
- CGI
- DigitalCook
Ces ESN vous accompagnent, non seulement dans la transformation digitale de vos activités, mais aussi dans votre vie professionnelle.
Vous profiterez toujours de conseils multiples pour savoir vivre votre job et trouver l’emploi qui vous correspond.
Les différents types de prestations
Les ESN assurent des services de transformation digitale pour les entreprises spécialisées dans les domaines d’expertise suivants :
- La conception d’infrastructures d’information
- La gestion et la maintenance d’infrastructures d’informations
- Le conseil en systèmes d’informations
- Le conseil en management et en organisation
- Le conseil en stratégies et études
- L‘audit sur les infrastructures d’informations
Pour la réalisation de ces services, les ESN proposent 2 types de prestations :
- La régie
- Le forfait
La régie
Pour mesurer la force d’une ESN, il est évident de consulter le nombre de consultants dont l’entreprise dispose, et leur niveau d’expertise.
En fonction des demandes des clients, l’entreprise de services du numérique peut proposer une prestation de type ‘‘régie’’.
Ce service sera facturé à un tarif journalier sur une durée limitée, et déterminé à partir des contraintes budgétaires du client.
La régie représente près de 80 % du chiffre d’affaires réalisé chez plusieurs ESN.
Le forfait
Contrairement à la prestation de type ‘‘régie’’, le forfait se base sur un principe d’engagement mutuel entre le client et l’ESN.
Le forfait se matérialise par un contrat de prestation pour lequel le client s’engage sur la base d’un cahier des charges.
Comme vous l’aurez certainement déjà compris, il s’agit d’un document qui définit de façon précise toutes les attentes dans le cadre du projet.
Le forfait est donc la garantie pour le client que l’entreprise du service du numérique est engagée pour un objectif bien déterminé et un résultat bien défini, avec des pénalités de retard, entre autres.
Le forfait permet de mettre en place une solution globale qui répond aux besoins du client : c’est une solution clé en main.
Le forfait ne représente que 10 à 20 % du chiffre d’affaires réalisé par les ESN.
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